Повернення
У Al Fakher World ми цінуємо задоволеність наших клієнтів і хочемо переконатися, що ви повністю задоволені своїм шопінгом. Наша політика відшкодування така:
Повернення протягом 24 годин після замовлення
Якщо ви хочете скасувати своє замовлення, ви можете зв’язатися з нами протягом 24 годин після розміщення замовлення, щоб отримати повне відшкодування.Через 24 години кошти не повертаються
Якщо минуло більше 24 годин після того, як ви розмістили замовлення, і ви не подали запит на відшкодування, ми більше не можемо повернути кошти, оскільки ваше замовлення зазвичай уже запаковано та підготовлено до відправлення.Часткове повернення через 24 години
Якщо ви хочете отримати відшкодування через 24 години, це можливо лише за додаткову плату. Через можливу необхідність відкликати посилку з логістичної компанії, у цьому випадку ми можемо відшкодувати максимум 50% вартості замовлення.Після відправлення кошти не повертаються
Після того, як ваш посилок буде відправлено та ви отримаєте номер відстеження, повернення коштів неможливе.Повернення в разі втрати посилки
Усі наші посилки застраховані. У разі втрати посилки ми повернемо вам повну вартість замовлення.Неправильна адреса доставки або відправлення, які неможливо доставити
Якщо доставка неможлива через неправильну адресу доставки або з інших причин, викликаних клієнтом, клієнт несе витрати на повторне відправлення.
Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас із будь-якими запитаннями чи сумнівами щодо нашої політики відшкодування. Ми завжди прагнемо запропонувати вам найкращий сервіс.