Возврат

В Al Fakher World мы ценим удовлетворенность наших клиентов и хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены своим опытом покупок. Наша политика возврата заключается в следующем:

  1. Возврат в течение 24 часов с момента заказа
    Если вы хотите отменить свой заказ, у вас есть возможность связаться с нами в течение 24 часов с момента размещения заказа и получить полный возврат средств.

  2. Возврат средств не производится в течение 24 часов.
    Если с момента размещения заказа прошло более 24 часов и вы не отправили запрос на возврат средств, мы больше не сможем вернуть деньги, поскольку ваш заказ обычно уже упакован и подготовлен к отправке.

  3. Частичный возврат средств через 24 часа
    Если вы хотите вернуть деньги через 24 часа, это возможно только за определенную плату. В связи с возможной необходимостью отзыва посылки у логистической компании, в этом случае мы можем вернуть максимум 50% от стоимости заказа.

  4. Никаких возвратов после доставки
    После того, как ваша посылка будет отправлена ​​и вы получили номер для отслеживания, возврат средств невозможен.

  5. Возврат денег в случае утери посылки
    Все наши посылки застрахованы. В случае утери посылки мы вернем вам полную стоимость заказа.

  6. Неверный адрес доставки или посылка не доставляется.
    Если доставка невозможна из-за неправильного адреса доставки или по другим причинам, вызванным клиентом, клиент несет расходы по повторной доставке.


Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами или сомнениями относительно нашей политики возврата средств. Мы всегда стремимся предложить вам лучший сервис.