W Al Fakher Świat przywiązujemy dużą wagę do zadowolenia naszych klientów i chcemy zapewnić, że będą Państwo całkowicie zadowoleni z doświadczenia zakupowego. Nasze zasady zwrotu pieniędzy są następujące:
Zwrot pieniędzy w ciągu 24 godzin od zamówienia
Jeśli chcesz anulować zamówienie, masz możliwość skontaktowania się z nami w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy.Brak zwrotu po 24 godzinach
Jeśli od momentu złożenia zamówienia minęło więcej niż 24 godziny i nie złożyłeś wniosku o zwrot pieniędzy, nie możemy już zapewnić zwrotu, ponieważ Twoje zamówienie zostało już zwykle zapakowane i przygotowane do wysyłki.Częściowy zwrot po 24 godzinach
Jeśli po upływie 24 godzin chcesz zwrócić towar, może to być możliwe tylko za opłatą. Ze względu na możliwość konieczności odwołania paczki od firmy logistycznej, w tym przypadku możemy zwrócić maksymalnie 50% wartości zamówienia.Brak zwrotu po wysyłce
Gdy tylko Twoje paczka zostanie wysłana i otrzymasz numer śledzenia, zwrot pieniędzy nie będzie już możliwy.Zwrot pieniędzy w przypadku zaginięcia paczki
Wszystkie nasze paczki są ubezpieczone. W przypadku zaginięcia paczki zwracamy Państwu pełną wartość zamówienia.Falszywy adres dostawy lub niedostarczalne przesyłki
Jeśli dostarczenie przesyłki nie jest możliwe z powodu nieprawidłowo podanego adresu dostawy lub z innych powodów spowodowanych przez klienta, klient ponosi koszty ponownego przesłania.
Prosimy nie wahaj się skontaktować z nami w przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących naszych zasad zwrotu pieniędzy. Zawsze staramy się zapewnić najlepszą możliwą obsługę.
