Rücksendungen Retouren

Wij bij Al Fakher World hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en willen ervoor zorgen dat u volledig tevreden bent met uw winkelervaring. Ons restitutiebeleid is als volgt:

1. Remboursement binnen 24 uur na bestelling
   Als u uw bestelling wilt annuleren, hebt u de mogelijkheid om ons binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling te contacteren om een volledige terugbetaling te ontvangen.

2. Geen terugbetaling na 24 uur
   Als er meer dan 24 uur zijn verlopen sinds uw bestelling en heeft u geen restitutieaanvraag ingediend, kunnen we geen restitutie meer bieden, omdat uw bestelling doorgaans al is verpakt en klaar is voor verzending.

3. Gedeeltelijke terugbetaling na 24 uur
   Als je na 24 uur een terugbetaling wilt, kan dit alleen tegen een toeslag. Vanwege de mogelijke behoefte om het pakket terug te roepen van het logistieke bedrijf kunnen we in dit geval maximaal 50% van de bestelwaarde terugbetalen.

4. Geen restitutie na verzending
   Zodra uw pakket is verzonden en u een trackingnummer hebt ontvangen, is geen restitutie meer mogelijk.

5. Vergoeding bij pakketverlies
   Al onze pakketten zijn verzekerd. In het geval van verlies van het pakket, vergoeden we u de volledige bestelwaarde.

6. Foutieve leveringsadres of niet-bezorgbare zendingen
   Indien de levering niet mogelijk is als gevolg van een onjuist opgegeven leveringsadres of om andere door de klant veroorzaakte redenen, draagt de klant de kosten voor de hernieuwde verzending.

Aarzel niet om ons te contacteren bij vragen of twijfels over ons restitutiebeleid. We streven er altijd naar om u de beste mogelijke service te bieden.