Bij Al Fakher World waarderen we de tevredenheid van onze klanten en willen we ervoor zorgen dat u volledig tevreden bent met uw winkelervaring. Ons terugbetalingsbeleid is als volgt:
Terugbetaling binnen 24 uur na bestelling
Als u uw bestelling wilt annuleren, heeft u de mogelijkheid om binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling contact met ons op te nemen voor een volledige terugbetaling.Geen restitutie na 24 uur
Als er meer dan 24 uur zijn verstreken sinds u uw bestelling heeft geplaatst en u geen restitutieverzoek heeft ingediend, kunnen wij geen restitutie meer verlenen, aangezien uw bestelling doorgaans al is ingepakt en klaargemaakt voor verzending.Gedeeltelijke terugbetaling na 24 uur
Indien u na 24 uur een terugbetaling wenst, kan dit alleen tegen betaling mogelijk zijn. Vanwege de mogelijke noodzaak om het pakket terug te halen bij het logistieke bedrijf, kunnen we in dit geval maximaal 50% van de bestelwaarde terugbetalen.Geen restitutie na verzending
Zodra uw pakket is verzonden en u een trackingnummer heeft ontvangen, is er geen restitutie meer mogelijk.Terugbetaling bij verlies van pakket
Al onze pakketten zijn verzekerd. In geval van verlies van het pakket, zullen wij u de volledige orderwaarde terugbetalen.Onjuist afleveradres of onbestelbare zendingen
Indien levering niet mogelijk is vanwege een onjuist afleveradres of andere door de klant veroorzaakte redenen, draagt de klant de kosten voor het opnieuw verzenden.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen of opmerkingen heeft over ons restitutiebeleid. Wij streven er altijd naar om u de best mogelijke service te bieden.