Ritorni

In Al Fakher World, diamo valore alla soddisfazione dei nostri clienti e vogliamo assicurarci che tu sia completamente soddisfatto della tua esperienza di acquisto. La nostra politica di rimborso è la seguente:

1. Rimborso entro 24 ore dall'ordine
   Se desideri annullare il tuo ordine, hai la possibilità di contattarci entro 24 ore dall'ordine per un rimborso completo.

2. Nessun rimborso dopo 24 ore
   Se sono trascorse più di 24 ore da quando hai effettuato l'ordine e non hai inviato una richiesta di rimborso, non possiamo più emettere un rimborso poiché il tuo ordine è solitamente già imballato e preparato per la spedizione.

3. Rimborso parziale dopo 24 ore
   Se desideri un rimborso dopo 24 ore, ciò potrebbe essere possibile solo a pagamento. A causa della possibile necessità di ritirare il pacco dalla società di logistica, in questo caso possiamo rimborsare un massimo di 50% del valore dell'ordine.

4. Nessun rimborso dopo la spedizione
   Una volta che il pacco è stato spedito e hai ricevuto un numero di tracciabilità, non sono possibili rimborsi.

5. Rimborso in caso di smarrimento del pacco
   Tutti i nostri pacchi sono assicurati. In caso di smarrimento del pacco, ti rimborseremo l'intero valore dell'ordine.

6. Indirizzo di consegna errato o spedizioni non consegnabili
   Se la consegna non è possibile a causa di un indirizzo di consegna errato o per altri motivi imputabili al cliente, il cliente sosterrà il costo della rispedizione.

Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda o dubbio riguardante la nostra politica di rimborso. Cerchiamo sempre di offrirti il ​​miglior servizio possibile.