Politiques d'expédition
Bienvenue dans le monde d'Al Fakher ! Nous sommes heureux de vous proposer les meilleures e-cigarettes jetables de la marque Al Fakher. Pour garantir une expérience d'achat fluide, veuillez trouver nos politiques d'expédition ci-dessous :
Délais de traitement et délais d'expédition
Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Veuillez noter que nous ne traitons ni n'expédions les commandes le week-end et les jours fériés.
Le délai de livraison est généralement de 3 à 7 jours ouvrables selon votre emplacement et la méthode d'expédition choisie. Nous expédions nos produits directement depuis notre entrepôt européen pour garantir une livraison rapide et fiable.
Modes et pays d'expédition
Nous proposons l'expédition dans toute l'Europe et travaillons avec différents prestataires de services d'expédition pour vous offrir des options de livraison flexibles et fiables. L'expédition a lieu vers l'Allemagne et la plupart des pays de l'UE.
A partir d'une valeur de commande de 49,99 € nous offrons livraison gratuite en Allemagne à. Les commandes inférieures à cette valeur entraîneront des frais d'expédition, qui seront calculés au moment du paiement.
Nous proposons une expédition standard pour les pays suivants :
- Allemagne
- Belgique
- Pays-Bas
- Luxembourg
- France
- Italie
- Autriche
- Pologne
- Danemark
- Suède
- Finlande
- République tchèque
- Slovaquie
- Espagne
- Portugal
- Grèce
- Irlande
Si votre pays ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter pour des informations détaillées sur les méthodes et les coûts d'expédition.
Suivi
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec le numéro de suivi. Vous pouvez vérifier l'état de votre livraison à tout moment en utilisant le lien contenu dans l'e-mail. Veuillez noter que la mise à jour des informations de suivi peut prendre 1 à 2 jours.
Modifications et annulations
Vous pouvez modifier ou annuler votre commande ou votre adresse de livraison à tout moment avant l'expédition. Une fois la commande expédiée, aucune modification ne pourra être apportée.
Douanes et taxes
Il n'y a pas de frais de douane supplémentaires ni de taxes d'importation pour les commandes au sein de l'Union européenne. Nous nous occupons de toutes les formalités nécessaires pour que vous receviez votre commande sans stress.
Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, veuillez contacter notre service client au : [email protected].
Merci d'avoir choisi Al Fakher World. Nous espérons que vous apprécierez nos produits !