Conditions générales de vente

Bienvenue chez Al Fakher World – votre fournisseur fiable de cigarettes électroniques jetables de haute qualité ! En utilisant notre site Web et en passant des commandes, vous acceptez les conditions générales suivantes. Ces termes et conditions s'appliquent à tous les achats et services traités via notre site Web. Si vous n'acceptez pas les termes et conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser nos services.

1. Portée

Ces conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées par les clients via notre site Web. alfakherwelt.de abandonner. Ils régissent la relation contractuelle entre vous en tant qu'acheteur et nous en tant que fournisseur. En passant une commande, vous acceptez ces termes et conditions.

2. Offre de produits et processus de commande

Al Fakher World est une boutique en ligne spécialisée dans les e-cigarettes jetables de la marque Al Fakher, comprenant des modèles tels que Bar de la Couronne Al Fakher 12000, Bar à couronne Al Fakher 8000, et Barre de couronne Al Fakher Big Cloud 8000 PRO. Notre offre s'adresse principalement au marché européen, notamment aux consommateurs finaux. Les commandes peuvent être passées pour une seule pièce, sans quantité minimale de commande. Les descriptions de produits sur notre site Internet ne constituent pas des offres fermes, mais invitent plutôt le client à soumettre une offre ferme (commande). Un contrat n'est conclu que lorsque nous acceptons la commande en la confirmant par e-mail.

3. Paiement et modes de paiement

Nous acceptons une variété de méthodes de paiement pour vous offrir un processus d'achat simple et flexible. Nos modes de paiement acceptés incluent :

• Paypal
• Carte de crédit (Visa, MasterCard, etc.)
• Virement bancaire (SEPA)
• idéal (pour les clients des Pays-Bas)
• Bancontact (pour les clients de Belgique)
• Crypto-monnaies (par exemple Bitcoin, Ethereum)

Veuillez noter que certains modes de paiement peuvent dépendre de votre pays de résidence.

4. Livraison et expédition

Nos produits sont expédiés depuis des entrepôts européens, qui ont généralement un délai de livraison de 3 à 7 jours ouvrés possible au sein de l’UE. Nous offrons livraison gratuite pour les commandes supérieures à 49,99 € en Allemagne. Pour toutes informations complémentaires sur les frais d'expédition et les délais de livraison vers les autres pays de l'UE, veuillez vous référer à nos conditions d'expédition.

5. Expédition internationale

Nous approvisionnons principalement le marché européen, notamment des pays comme l'Allemagne, les Pays-Bas, la Belgique, la France, l'Espagne, l'Italie et la Pologne. Les commandes internationales en dehors de l'UE peuvent être soumises à des frais de douane et d'importation supplémentaires, qui doivent être payés par le client. Veuillez vérifier les réglementations locales de votre pays concernant l'importation de cigarettes électroniques avant de commander.

6. Utilisation des Produits

Les e-cigarettes jetables proposées sur notre site Internet sont destinées à être utilisées uniquement par des consommateurs adultes. La vente de nos produits à des mineurs est interdite. L'utilisation de produits contenant de la nicotine peut présenter des risques pour la santé. Il est recommandé de consulter un médecin avant utilisation. Nos produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie. En achetant, vous confirmez que vous utilisez les produits à vos propres risques.

7. Droit de rétractation et retours

En tant que consommateur, vous avez le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans indication de motifs. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter ([email protected]) fournissez une explication claire de votre décision. Les retours ne seront acceptés que si les produits sont inutilisés et dans leur emballage d'origine. Pour des informations détaillées sur le processus de retour, veuillez consulter notre Politique de retour.

8. Avis de non-responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation de notre site Internet ou des produits que nous vendons. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, la perte de profits, la perte de données ou tout autre dommage résultant de l'utilisation de nos produits. Nous ne garantissons pas que notre site Web sera disponible sans erreur ou sans interruption à tout moment.

9. Droit d'auteur et propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site Web, y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est la propriété d'Al Fakher Welt ou des détenteurs de marques respectifs. Toute utilisation du contenu, autre que l'achat de nos produits, nécessite notre autorisation écrite préalable.

10. Droits de marque

Toutes les marques, logos et noms commerciaux utilisés sur ce site Web sont la propriété d'Al Fakher Welt ou de leurs titulaires de droits respectifs. L'utilisation non autorisée de ces marques est strictement interdite.

11. Modifications des conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications s'appliqueront à partir du moment où elles seront publiées sur notre site Web. Il appartient au client de s'informer régulièrement de toute modification.

12. Dispositions finales

Si certaines dispositions des présentes conditions générales s'avèrent invalides, la validité des autres dispositions n'en sera pas affectée. La disposition invalide sera remplacée par une réglementation qui se rapproche le plus de l'objectif économique de la disposition invalide.

13. Droit applicable et lieu de juridiction

Les présentes conditions générales sont soumises au droit de la République fédérale d'Allemagne. Le lieu de juridiction pour tous les litiges liés aux présentes conditions générales est notre siège social.

14. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez nous joindre à tout moment à l'adresse e-mail suivante : [email protected]. Nous sommes à votre disposition !