Επιστροφές
Στο Al Fakher World, εκτιμούμε την ικανοποίηση των πελατών μας και θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι θα είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την εμπειρία αγορών σας. Η πολιτική επιστροφής χρημάτων μας έχει ως εξής:
Επιστροφή χρημάτων εντός 24 ωρών από την παραγγελία
Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, έχετε την επιλογή να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 24 ωρών από την υποβολή της παραγγελίας για πλήρη επιστροφή χρημάτων.Καμία επιστροφή χρημάτων μετά από 24 ώρες
Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 24 ώρες από την υποβολή της παραγγελίας σας και δεν έχετε υποβάλει αίτημα επιστροφής χρημάτων, δεν μπορούμε πλέον να εκδίδουμε επιστροφή χρημάτων καθώς η παραγγελία σας είναι συνήθως ήδη συσκευασμένη και προετοιμασμένη για αποστολή.Μερική επιστροφή χρημάτων μετά από 24 ώρες
Εάν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων μετά από 24 ώρες, αυτό μπορεί να είναι δυνατό μόνο με χρέωση. Λόγω της πιθανής ανάγκης ανάκλησης του πακέτου από την εταιρεία logistics, σε αυτήν την περίπτωση μπορούμε να επιστρέψουμε το μέγιστο 50% της αξίας της παραγγελίας.Καμία επιστροφή χρημάτων μετά την αποστολή
Αφού αποσταλεί το δέμα σας και λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης, δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων.Επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση απώλειας πακέτου
Όλα τα πακέτα μας είναι ασφαλισμένα. Σε περίπτωση απώλειας του πακέτου, θα σας επιστρέψουμε την πλήρη αξία της παραγγελίας.Λανθασμένη διεύθυνση παράδοσης ή μη παραδοτέες αποστολές
Εάν η παράδοση δεν είναι δυνατή λόγω λανθασμένης διεύθυνσης παράδοσης ή άλλων λόγων που προκαλούνται από τον πελάτη, ο πελάτης θα επιβαρυνθεί με το κόστος της εκ νέου αποστολής.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για τυχόν ερωτήσεις ή απορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφής χρημάτων μας. Προσπαθούμε πάντα να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.