Політика доставки

Ласкаво просимо до світу Al Fakher! Ми раді запропонувати вам найкращі одноразові електронні сигарети бренду Al Fakher. Щоб забезпечити безперебійну роботу з покупками, перегляньте наші правила доставки нижче:

Час обробки та час доставки

Усі замовлення обробляються та відправляються протягом 1-3 робочих днів. Зверніть увагу, що ми не обробляємо та не відправляємо замовлення у вихідні та святкові дні.

Час доставки зазвичай становить 3-7 робочих днів залежно від вашого місця розташування та вибраного способу доставки. Ми доставляємо нашу продукцію безпосередньо з нашого європейського складу, щоб забезпечити швидку та надійну доставку.

Способи доставки та країни

Ми пропонуємо доставку по всій Європі та працюємо з різними постачальниками послуг доставки, щоб запропонувати вам гнучкі та надійні варіанти доставки. Доставка здійснюється до Німеччини та більшості країн ЄС.

Від вартості замовлення 49,99 € ми пропонуємо безкоштовна доставка по Німеччині до. Замовлення, нижчі за цю вартість, стягуватимуть витрати на доставку, які розраховуватимуться під час оформлення замовлення.

Ми пропонуємо стандартну доставку для таких країн:

  • Німеччина
  • Бельгія
  • Нідерланди
  • Люксембург
  • Франція
  • Італія
  • Австрія
  • Польща
  • Данія
  • Швеція
  • Фінляндія
  • Чехія
  • Словаччина
  • Іспанія
  • Португалія
  • Греція
  • Ірландія

Якщо вашої країни немає в списку, зв’яжіться з нами для отримання детальної інформації про способи доставки та вартість.

Відстеження

Після того, як ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте електронний лист із номером відстеження. Ви можете перевірити статус доставки в будь-який час за посиланням в електронному листі. Зверніть увагу, що оновлення інформації про відстеження може тривати 1-2 дні.

Зміни та скасування

Ви можете змінити або скасувати своє замовлення або адресу доставки в будь-який час до відправлення. Після того, як замовлення було відправлено, жодні зміни не можуть бути внесені.

Мито і податки

Немає додаткових митних зборів або податків на імпорт для замовлень у межах Європейського Союзу. Ми подбаємо про всі необхідні формальності, щоб ви отримали своє замовлення без стресу.

 

Якщо у вас виникли додаткові запитання або потрібна допомога, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів за адресою: [email protected].

Дякуємо, що обрали Al Fakher World. Сподіваємося, вам сподобається наша продукція!