Dataskydd

På Al Fakher World tar vi skyddet av dina personuppgifter på största allvar och kommer alltid att behandla dina personuppgifter konfidentiellt och i enlighet med lagliga dataskyddsbestämmelser. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din information när du använder vår webbplats, särskilt när du köper Al Fakher engångs e-cigaretter och relaterade produkter.

1. Insamling och behandling av personuppgifter

Vi samlar endast in personuppgifter om du frivilligt lämnar dem till oss som en del av din beställning, när du öppnar ett kundkonto eller när du kontaktar oss (t.ex. via e-post). Dessa uppgifter inkluderar bland annat:

  • Personlig information: såsom namn, e-postadress, fakturerings- och leveransadress, telefonnummer och betalningsinformation.
  • Order- och transaktionsinformation: Detaljer om dina beställningar, betalningsinformation och leveranspreferenser.
  • Webbläsardata: Information om din enhet, surfmönster och användning av vår webbplats som vi samlar in genom cookies och liknande tekniker.
  • Kommunikationsdata: Information du lämnar till oss som en del av förfrågningar eller feedback.

2. Användning av data

Vi använder uppgifterna du lämnar för följande ändamål:

  • Orderhantering: För att behandla dina beställningar, organisera frakten och se till att allt går smidigt.
  • kommunikation: För att hålla dig informerad om statusen för dina beställningar, svara på dina frågor och meddela dig om kampanjer och specialerbjudanden.
  • Webbplatsförbättring: För att optimera funktionaliteten och användbarheten av vår webbplats baserat på användarbeteende.
  • Säkerhet och bedrägeriförebyggande: För att skydda vår plattforms säkerhet och förhindra bedrägliga aktiviteter.

3. Dela data

Vi kommer inte att dela din personliga information med tredje part såvida det inte är nödvändigt för att utföra din beställning eller krävs enligt lag. Dessa tredje parter kan inkludera:

  • Tjänsteleverantör: Betaltjänstleverantörer, fraktbolag och andra tjänsteleverantörer som hjälper oss att behandla dina beställningar.
  • Lagliga krav: Om vi ​​är skyldiga att göra det enligt lag kan vi lämna ut din information till myndigheter eller som en del av rättsliga förfaranden.

4. Datasäkerhet

Vi använder omfattande åtgärder för att skydda dina uppgifter:

  • Kryptering: Vi använder SSL-kryptering (Secure Socket Layer) för att säkra dina data under överföring.
  • Säkerhetskontroller: Regelbundna säkerhetskontroller och uppdateringar för att skydda vår plattform mot potentiella hot.
  • Åtkomstkontroller: Tillgång till dina uppgifter är endast reserverad för behöriga anställda.

5. Dina rättigheter

Du har rätt att när som helst begära information om, korrigera eller radera de personuppgifter vi har lagrat. Dessutom har du följande rättigheter:

  • Åtkomst och uppdatering: Du kan se och uppdatera din personliga information när som helst genom att kontakta oss direkt.
  • radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas såvida vi inte är juridiskt skyldiga att fortsätta lagra dem (t.ex. för skatteändamål eller för att behandla transaktioner).
  • Marknadsopt-out: Du kan när som helst invända mot användningen av dina uppgifter i reklamsyfte genom att avbryta prenumerationen på vårt nyhetsbrev eller kontakta oss direkt.

6. Cookies och spårningstekniker

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din webbupplevelse och analysera hur vår webbplats används. Du kan justera dina cookie-inställningar i din webbläsarinställningar.

7. Betaltjänster

Vi samarbetar med olika betaltjänstleverantörer för att behandla betalningar, inklusive:

  • PayPal och kreditkort: Säkra betalningslösningar för snabba och enkla transaktioner.
  • Banköverföringar (SEPA): Vi accepterar även SEPA-banköverföringar, som är särskilt tillgängliga för kunder i Europa.
  • Kryptovalutor: Vi samarbetar med lämpliga leverantörer för betalningar i kryptovalutor.
  • Lokala betalningsmetoder: I Nederländerna accepterar vi iDEAL och i Belgien accepterar vi Bancontact.

8. Ändringar av denna integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy vid behov för att anpassa den till juridiska krav eller ändringar av våra tjänster. Vi rekommenderar därför att du besöker denna sida regelbundet.

kontakta

Om du har några frågor om vår integritetspolicy eller behandlingen av dina uppgifter kan du kontakta oss på [email protected] att nå.