Privacidade de dados

Na Al Fakher Welt, levamos a proteção dos seus dados pessoais muito a sério e tratamos as suas informações pessoais sempre de forma confidencial e de acordo com as regulamentações legais de proteção de dados. Estas diretrizes de privacidade explicam como coletamos, usamos e protegemos os seus dados quando você utiliza o nosso site, especialmente ao comprar E-Zigaretten descartáveis Al Fakher e produtos relacionados.

1. Captura e processamento de dados pessoais

Nós coletamos dados pessoais apenas se você nos fornecer voluntariamente no âmbito do seu pedido, ao abrir uma conta de cliente ou no decorrer de um contato (por exemplo, por e-mail). Esses dados incluem, entre outros:

  • Informações pessoais: como nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança e entrega, número de telefone e informações de pagamento.
  • Informações de pedido e transação: Detalhes sobre seus pedidos, dados de pagamento e preferências de entrega.
  • Dados do navegador: Information about your device, your browsing patterns and your use of our website, which we collect through cookies and similar technologies.
  • Dados de comunicação: Informationações que você nos fornece no âmbito de pedidos ou feedback.

2. Uso dos dados

Utilizamos os dados fornecidos por você para os seguintes fins:

  • Processo de pedido: Para processar seus pedidos, organizar o envio e garantir um fluxo suave.
  • Comunicação: Para informá-lo sobre o status dos seus pedidos, responder às suas perguntas e notificá-lo sobre ações e ofertas especiais.
  • Melhoria do site: Para otimizar a funcionalidade e a facilidade de uso do nosso site com base no comportamento do usuário.
  • Segurança e prevenção de fraude: Para proteger a segurança da nossa plataforma e evitar atividades fraudulentas.

3. Divulgação de dados

Não transmitimos os seus dados pessoais a terceiros, exceto se necessário para cumprir o seu pedido ou exigido por lei. Esses terceiros podem incluir:

  • Prestador de serviços: Service providers, shipping companies and other service providers that support us in processing your orders.
  • Requisitos legaisSe estivermos legalmente obrigados a fazê-lo, podemos divulgar os seus dados às autoridades ou no âmbito de processos judiciais.

4. Segurança de dados

Implementamos medidas extensas para proteger seus dados:

  • Criptografia: Utilizamos a criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger os seus dados durante a transmissão.
  • Verificações de segurança: Verificações de segurança regulares e atualizações para proteger nossa plataforma contra ameaças potenciais.
  • Controles de acessoO acesso aos seus dados está restrito apenas a funcionários autorizados.

5. Seus direitos

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento informações sobre os dados pessoais armazenados por nós, bem como a retificação ou exclusão desses dados. Além disso, você possui os seguintes direitos:

  • Acesso e atualização: Você pode visualizar e atualizar seus dados pessoais a qualquer momento entrando em contato conosco diretamente.
  • ExclusãoVocê pode solicitar a exclusão dos seus dados, a menos que sejamos legalmente obrigados a continuar armazenando-os (por exemplo, para fins fiscais ou para a liquidação de transações).
  • Opt-out de marketing: Você pode a qualquer momento se opor ao uso de seus dados para fins de publicidade, cancelando a inscrição em nosso boletim informativo ou entrando em contato conosco diretamente.

6. Tecnologias de Cookies e Rastreamento

Nossa website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação e analisar o uso do nosso site. Você pode ajustar as suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Serviços de pagamento

Para o processamento de pagamentos, trabalhamos com diferentes provedores de serviços de pagamento, incluindo:

  • PayPal e cartões de crédito: Soluções de pagamento seguras para transações rápidas e fáceis.
  • Transferências bancárias (SEPA): Também aceitamos transferências bancárias SEPA, que estão especialmente disponíveis para clientes na Europa.
  • Criptomoedas: Para o pagamento em criptomoedas, trabalhamos com fornecedores adequados.
  • Métodos de pagamento locaisNos Países Baixos, aceitamos iDEAL e na Bélgica, Bancontact.

8. Alterações destas diretrizes de privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar estas políticas de privacidade conforme necessário para nos adaptarmos a requisitos legais ou alterações nos nossos serviços. Por isso, recomendamos que visite esta página regularmente.

Contato

Caso tenha alguma dúvida sobre nossas políticas de privacidade ou sobre o processamento dos seus dados, você pode entrar em contato conosco através de [email protected] alcançar.