Políticas de envio
Bem vindo ao mundo Al Fakher! Temos o prazer de oferecer a você os melhores cigarros eletrônicos descartáveis da marca Al Fakher. Para garantir uma experiência de compra tranquila, encontre nossas políticas de envio abaixo:
Tempos de processamento e tempos de envio
Todos os pedidos são processados e enviados dentro de 1 a 3 dias úteis. Observe que não processamos nem enviamos pedidos nos finais de semana e feriados.
O prazo de entrega é geralmente de 3 a 7 dias úteis, dependendo da localização e do método de envio escolhido. Enviamos os nossos produtos diretamente do nosso armazém europeu para garantir uma entrega rápida e confiável.
Métodos de envio e países
Oferecemos envios em toda a Europa e trabalhamos com vários prestadores de serviços de envio para lhe oferecer opções de entrega flexíveis e fiáveis. O envio ocorre para a Alemanha e para a maioria dos países da UE.
A partir de um valor de pedido de 49,99 € nós oferecemos frete grátis dentro da Alemanha para. Encomendas abaixo deste valor terão custos de envio, que serão calculados no momento da finalização da compra.
Oferecemos envio padrão para os seguintes países:
- Alemanha
- Bélgica
- Holanda
- Luxemburgo
- França
- Itália
- Áustria
- Polônia
- Dinamarca
- Suécia
- Finlândia
- República Tcheca
- Eslováquia
- Espanha
- Portugal
- Grécia
- Irlanda
Se o seu país não estiver na lista, entre em contato conosco para obter informações detalhadas sobre métodos e custos de envio.
Monitorando
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento. Você pode verificar o status da sua entrega a qualquer momento usando o link no e-mail. Observe que as informações de rastreamento podem levar de 1 a 2 dias para serem atualizadas.
Alterações e Cancelamentos
Você pode alterar ou cancelar seu pedido ou endereço de entrega a qualquer momento antes do envio. Depois que o pedido for enviado, nenhuma alteração poderá ser feita.
Alfândegas e impostos
Não existem taxas alfandegárias adicionais ou impostos de importação para encomendas dentro da União Europeia. Cuidamos de todas as formalidades necessárias para que você receba seu pedido sem estresse.
Se você tiver mais dúvidas ou precisar de assistência, entre em contato com nosso atendimento ao cliente em: [email protected].
Obrigado por escolher o Al Fakher World. Esperamos que você goste de nossos produtos!