FAQs

1. Welke merken wegwerpbare e-sigaretten biedt Al Fakher Welt aan?
Wij zijn trots bij Al Fakher World dat we een selectie van premium wegwerpbare e-sigaretten van Al Fakher aanbieden, waaronder populaire modellen zoals de Al Fakher Crown Bar 12000, Al Fakher Crown Bar 8000, Al Fakher Crown Bar Big Cloud 8000 PRO en Al Fakher Crown Bar Pro 8000Onze producten zijn verkrijgbaar in verschillende smaken die tot de meest populaire op de Europese markt behoren.

2. Is er een minimum bestelhoeveelheid?
Nee, bij ons kunt u elke wegwerp e-sigaret afzonderlijk kopen, zonder een minimum bestel量. We richten ons voornamelijk op detailhandelklanten en bieden u maximale flexibiliteit bij uw bestellingen.

3. Naar welke landen verzenden jullie?
We sturen onze producten naar bijna alle EU-landen, waaronder:

  • Deutschland
  • Frankrijk
  • Italië
  • Spanje
  • Oostenrijk
  • België
  • Nederland
  • Zweden
  • Polen
  • Schweiz

De levertijd bedraagt gewoonlijk tussen 3 en 7 werkdagen, omdat we onze waren rechtstreeks vanuit Europese magazijnen verzenden.

4. Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij bieden een verscheidenheid aan veilige betalingsmethoden aan om uw aankoop zo eenvoudig mogelijk te maken. Deze omvatten:

  • PayPal
  • Krediet- en debetkaarten
  • SEPA-bankoverschrijving
  • iDEAL (meest populaire betaalmethode in Nederland)
  • Bancontact (meest populaire betaalmethode in België)
  • Cryptovaluta's (zoals Bitcoin)

5. Hoe lang duurt de verzending?
De levertijd binnen de EU bedraagt gewoonlijk 3 tot 7 werkdagen. U ontvangt een verzendbevestiging en een volgnummer zodra uw bestelling is verzonden, zodat u uw levering te allen tijde kunt volgen.

6. Zijn uw producten echt?
Ja, wij garanderen dat al onze producten 100% authentiek zijn. Wij betrekken onze wegwerp e-sigaretten rechtstreeks van de fabrikanten of gemachtigde dealers om de kwaliteit en echtheid van onze producten te waarborgen.

7. Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een volgnummer. Hiermee kunt u de status van uw levering in realtime volgen.

8. Kan ik artikelen retourneren of omruilen?
We accepteren retouren of ruil voor producten die defect zijn of tijdens het verzenden beschadigd zijn. Als u een probleem heeft met uw bestelling, neem dan contact met ons op binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen, en wij zullen een oplossing voor u vinden.

9. Biedt u klantenservice aan?
Ja, ons klantensupportteam staat altijd tot uw beschikking om uw vragen te beantwoorden, of het nu gaat om onze producten, bestellingen of algemene zorgen. U kunt ons bereiken via e-mail op [email protected] bereiken.

10. Zijn er kortingen voor grote bestellingen?
Aangezien we voornamelijk aan particuliere klanten verkopen, bieden we op dit moment geen speciale kortingen voor grote bestellingen aan. Als u toch een grotere hoeveelheid wenst te bestellen, kunt u ons altijd contacteren en dan bekijken we of we u een speciaal aanbod kunnen doen.