Domande frequenti

1. Quali marche di sigarette elettroniche usa e getta offre Al Fakher Welt?
Noi di Al Fakher World siamo orgogliosi di offrire una selezione di sigarette elettroniche usa e getta premium di Al Fakher, tra cui modelli popolari come le Al Fakher Crown Bar 12000, Al Fakher Crown Bar 8000, Al Fakher Crown Bar Big Cloud 8000 PRO e Al Fakher Crown Bar Pro 8000I nostri prodotti sono disponibili in varie varianti di gusto, che sono tra le più popolari sul mercato europeo.

2. Esiste una quantità minima d'ordine?
No, da noi puoi acquistare ogni sigaretta elettronica usa e getta singolarmente, senza una quantità minima d'ordine. Ci rivolgiamo principalmente a clienti del commercio al dettaglio e offriamo la massima flessibilità per i tuoi ordini.

In quali paesi spedite?
Spediamo i nostri prodotti in quasi tutti i paesi dell'UE, inclusi:

  • Deutschland
  • Francia
  • Italia
  • Spagna
  • Austria
  • Belgio
  • Paesi Bassi
  • Svezia
  • Polonia
  • Svizzera

Il tempo di consegna è generalmente compreso tra 3 e 7 giorni lavorativi, poiché spediamo i nostri prodotti direttamente da magazzini europei.

Quali metodi di pagamento accettate?
Offriamo una varietà di metodi di pagamento sicuri per rendere il tuo acquisto il più facile possibile. Questi includono:

  • PayPal
  • Carte di credito e di debito
  • Bonifico bancario SEPA
  • iDEAL (metodo di pagamento più popolare nei Paesi Bassi)
  • Bancontact (metodo di pagamento più popolare in Belgio)
  • Criptovalute (come Bitcoin)

5. Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
Il tempo di consegna all'interno dell'UE di solito è di 3-7 giorni lavorativi. Riceverai una conferma di spedizione e un numero di tracciamento non appena la tua ordinazione sarà stata spedita, in modo da poter seguire la tua consegna in qualsiasi momento.

6. I vostri prodotti sono autentici?
Sì, garantiamo che tutti i nostri prodotti siano autentici al 100%. Acquistiamo le nostre sigarette elettroniche usa e getta direttamente dai produttori o da rivenditori autorizzati per garantire la qualità e l'autenticità dei nostri prodotti.

7. Posso tracciare il mio ordine?
Sì, non appena la vostra ordinazione sarà stata spedita, riceverete un'email con un numero di tracciamento. Potrete utilizzare questo numero per monitorare lo stato della vostra consegna in tempo reale.

8. Posso restituire o scambiare articoli?
Accettiamo resi o cambi per prodotti che sono difettosi o danneggiati durante la spedizione. Se hai un problema con il tuo ordine, contattaci entro 7 giorni dalla ricezione della merce e troveremo una soluzione per te.

9. Offrite assistenza clienti?
Sì, il nostro team di supporto clienti è a vostra disposizione 24 ore su 24 per rispondere alle vostre domande, che si tratti dei nostri prodotti, degli ordini o di preoccupazioni generali. Potete contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] raggiungere.

10. Sono previsti sconti per ordinativi di grandi dimensioni?
Poiché vendiamo principalmente a clienti al dettaglio, attualmente non offriamo sconti speciali per ordinativi di grandi dimensioni. Tuttavia, se desideri effettuare un ordine di grandi dimensioni, non esitare a contattarci e verificheremo se possiamo farti un'offerta speciale.