Protezione dei dati

In Al Fakher Welt we take the protection of your personal data very seriously and always treat your personal information in a confidential manner and in accordance with the statutory data protection regulations. These data protection guidelines explain how we collect, use and protect your data when you use our website, especially when purchasing Al Fakher disposable e-cigarettes and related products.

Raccolta e trattamento di dati personali

Raccogliamo dati personali solo se ce li fornisce volontariamente nell'ambito del suo ordine, al momento dell'apertura di un conto cliente o nel corso di un contatto (ad esempio via e-mail). Questi dati includono, tra gli altri:

  • Informazioni personali: come nome, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione e di consegna, numero di telefono e informazioni di pagamento.
  • Informazioni sull'ordine e sulla transazione: Dettagli relativi ai tuoi ordini, dati di pagamento e preferenze di consegna.
  • Dati del browserInformazioni sul vostro dispositivo, sui vostri modelli di navigazione e sull'utilizzo del nostro sito web, che raccogliamo tramite cookie e tecnologie simili.
  • Dati di comunicazione: Informazioni che ci fornisciono nell'ambito di richieste o di feedback.

2. Utilizzo dei dati

Utilizziamo i dati forniti da Lei per i seguenti scopi:

  • Gestione degli ordiniPer elaborare i tuoi ordini, organizzare la spedizione e assicurare un processo senza intoppi.
  • ComunicazionePer informarLa sullo stato delle Sue ordinazioni, per rispondere alle Sue domande e per notificarLa sulle azioni e sulle offerte speciali.
  • Miglioramento del sito webPer ottimizzare la funzionalità e la facilità d'uso del nostro sito web sulla base del comportamento degli utenti.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodiPer proteggere la sicurezza della nostra piattaforma ed evitare attività fraudolente.

3. Condivisione di dati

Non cederemo i tuoi dati personali a terzi, salvo che sia necessario per adempiere al tuo ordine o sia richiesto dalla legge. Questi terzi possono includere:

  • Fornitore di servizi: Fornitori di servizi di pagamento, società di spedizione e altri fornitori di servizi che ci supportano nell'esecuzione dei vostri ordini.
  • Requisiti di leggeSe siamo obbligati per legge, possiamo divulgare i tuoi dati alle autorità o nell'ambito di procedimenti giudiziari.

4. Sicurezza dei dati

Utilizziamo misure di vasta portata per proteggere i tuoi dati:

  • CifraturaUtilizziamo la crittografia SSL (Secure Socket Layer) per proteggere i suoi dati durante la trasmissione.
  • Controlli di sicurezza: Controlli di sicurezza e aggiornamenti regolari per proteggere la nostra piattaforma da potenziali minacce.
  • Controlli di accesso: L'accesso ai suoi dati è riservato solo ai dipendenti autorizzati.

5. I suoi diritti

Ha il diritto di chiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati personali memorizzati da noi, di rettificarli o di cancellarli. Inoltre, ha i seguenti diritti:

  • Accesso e aggiornamento: Puoi visualizzare e aggiornare i tuoi dati personali in qualsiasi momento contattandoci direttamente.
  • Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, a meno che non siamo legalmente obbligati a continuare a conservarli (ad esempio, per scopi fiscali o per l'esecuzione di transazioni).
  • Opt-out di marketing: Puoi opporsi in qualsiasi momento all'uso dei tuoi dati per scopi pubblicitari iscrivendoti alla nostra newsletter o contattandoci direttamente.

6. Tecnologie di cookie e di tracciamento

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo del nostro sito. Puoi personalizzare le tue preferenze sui cookie nelle impostazioni del tuo browser.

7. Servizi di pagamento

Per la gestione dei pagamenti lavoriamo con diversi fornitori di servizi di pagamento, tra cui:

  • PayPal e carte di creditoSoluzioni di pagamento sicure per transazioni rapide e semplici.
  • Bonifici bancari (SEPA)Accettiamo anche i bonifici bancari SEPA, che sono particolarmente adatti ai clienti in Europa.
  • CriptovalutePer i pagamenti in criptovalute, collaboriamo con fornitori adeguati.
  • Metodi di pagamento locali: Nei Paesi Bassi, accettiamo iDEAL e in Belgio Bancontact.

8. Modifiche di queste linee guida sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di modificare queste politiche di protezione dei dati ogni volta che sarà necessario per adeguarle ai requisiti legali o alle modifiche dei nostri servizi. Pertanto, Le consigliamo di visitare regolarmente questa pagina.

Contatto

Falls Sie Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie uns unter [email protected] raggiungere.