Adatvédelem

Az Al Fakher Worldnél nagyon komolyan vesszük személyes adatainak védelmét, és személyes adatait mindig bizalmasan és a törvényes adatvédelmi előírásokkal összhangban kezeljük. Ez az adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön adatait, amikor weboldalunkat használja, különösen az Al Fakher eldobható e-cigaretták és kapcsolódó termékek vásárlásakor.

1. Személyes adatok gyűjtése és feldolgozása

Csak akkor gyűjtünk személyes adatokat, ha Ön önkéntesen megadja azokat a megrendelés részeként, ügyfélszámla nyitásakor vagy velünk való kapcsolatfelvételkor (pl. e-mailben). Ezek az adatok többek között:

  • Személyes adatok: például név, e-mail cím, számlázási és szállítási cím, telefonszám és fizetési információ.
  • Rendelési és tranzakciós információk: Megrendeléseinek részletei, fizetési adatai és szállítási preferenciái.
  • Böngésző adatai: Az Ön készülékével, böngészési szokásaival és weboldalunk használatával kapcsolatos információk, amelyeket cookie-k és hasonló technológiák révén gyűjtünk.
  • Kommunikációs adatok: Olyan információk, amelyeket megkeresés vagy visszajelzés részeként ad meg nekünk.

2. Az adatok felhasználása

Az Ön által megadott adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

  • Megrendelés feldolgozása: Megrendeléseinek feldolgozásához szervezze meg a szállítást és biztosítsa, hogy minden zökkenőmentesen menjen.
  • kommunikáció: Annak érdekében, hogy folyamatosan tájékozódhasson megrendeléseinek állapotáról, válaszoljon kérdéseire, és értesítse az akciókról és különleges ajánlatokról.
  • Weboldal fejlesztés: Weboldalunk funkcionalitásának és használhatóságának optimalizálása a felhasználói viselkedés alapján.
  • Biztonság és csalásmegelőzés: Platformunk biztonságának védelme és a csaló tevékenységek megelőzése.

3. Adatok megosztása

Személyes adatait nem adjuk meg harmadik felekkel, kivéve, ha ez szükséges a megrendelésének teljesítéséhez, vagy ha azt törvény írja elő. Ezek a harmadik felek lehetnek:

  • Szolgáltató: Fizetési szolgáltatók, szállítmányozó társaságok és egyéb szolgáltatók, akik segítenek nekünk a megrendeléseinek feldolgozásában.
  • Jogi követelmények: Ha erre jogszabály kötelez bennünket, az Ön adatait kiadhatjuk a hatóságoknak vagy jogi eljárás keretében.

4. Adatbiztonság

Kiterjedt intézkedéseket alkalmazunk adatai védelmére:

  • Titkosítás: SSL (Secure Socket Layer) titkosítást használunk az adatok védelmére az átvitel során.
  • Biztonsági ellenőrzések: Rendszeres biztonsági ellenőrzések és frissítések platformunk potenciális fenyegetésekkel szembeni védelme érdekében.
  • Hozzáférés-vezérlés: Az Ön adataihoz való hozzáférés csak az arra jogosult alkalmazottak számára van fenntartva.

5. Az Ön jogai

Ön bármikor jogosult tájékoztatást kérni, helyesbíteni vagy törölni az általunk tárolt személyes adatokról. Ezenkívül a következő jogokkal rendelkezik:

  • Hozzáférés és frissítés: Személyes adatait bármikor megtekintheti és frissítheti, ha közvetlenül kapcsolatba lép velünk.
  • törlés: Kérheti adatai törlését, kivéve, ha jogilag kötelesek vagyunk továbbra is tárolni azokat (például adózási célból vagy tranzakciók lebonyolításához).
  • Marketing opt-out: Adatainak hirdetési célú felhasználása ellen bármikor tiltakozhat, ha leiratkozik hírlevelünkről, vagy közvetlenül kapcsolatba lép velünk.

6. Cookie-k és nyomkövetési technológiák

Weboldalunk sütiket (cookie-kat) használ a böngészési élmény javítása és az oldalunk használatának elemzése érdekében. A cookie-beállításokat a böngésző beállításaiban módosíthatja.

7. Fizetési szolgáltatások

Különféle pénzforgalmi szolgáltatókkal dolgozunk együtt a fizetések feldolgozása során, beleértve:

  • PayPal és hitelkártyák: Biztonságos fizetési megoldások a gyors és egyszerű tranzakciókhoz.
  • Banki átutalás (SEPA): SEPA banki átutalásokat is elfogadunk, amelyek különösen az európai ügyfelek számára elérhetőek.
  • Kriptovaluták: Megfelelő szolgáltatókkal dolgozunk együtt a kriptovalutákban történő fizetések terén.
  • Helyi fizetési módok: Hollandiában elfogadjuk az iDEAL-t, Belgiumban pedig a Bancontact-t.

8. Jelen Adatvédelmi szabályzat változásai

Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a jelen adatvédelmi szabályzatot szükség szerint módosítsuk, hogy a jogszabályi követelményekhez vagy szolgáltatásaink változásaihoz igazítsuk. Ezért javasoljuk, hogy rendszeresen látogassa meg ezt az oldalt.

érintkezés

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi szabályzatunkkal vagy az adatai kezelésével kapcsolatban, forduljon hozzánk a következő címen [email protected] elérni.