Tietosuoja

Suhtaudumme Al Fakher Worldissä henkilötietojesi suojaamiseen erittäin vakavasti ja käsittelemme henkilötietojasi aina luottamuksellisesti ja laillisten tietosuojamääräysten mukaisesti. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi, kun käytät verkkosivustoamme, erityisesti ostaessasi Al Fakherin kertakäyttöisiä sähkösavukkeita ja niihin liittyviä tuotteita.

1. Henkilötietojen kerääminen ja käsittely

Keräämme henkilötietoja vain, jos annat ne meille vapaaehtoisesti osana tilaustasi, asiakastiliä avattaessa tai kun otat meihin yhteyttä (esim. sähköpostitse). Nämä tiedot sisältävät muun muassa:

  • Henkilökohtaiset tiedot: kuten nimi, sähköpostiosoite, laskutus- ja toimitusosoite, puhelinnumero ja maksutiedot.
  • Tilaus- ja tapahtumatiedot: Tiedot tilauksistasi, maksutiedot ja toimitusasetukset.
  • Selaimen tiedot: Tietoja laitteestasi, selaustavoistasi ja verkkosivustomme käytöstä, joita keräämme evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla.
  • Viestintätiedot: Tiedot, jotka annat meille osana tiedusteluja tai palautetta.

2. Tietojen käyttö

Käytämme antamiasi tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilauksen käsittely: Käsitelläksesi tilauksiasi, järjestä toimitukset ja varmista, että kaikki toimii sujuvasti.
  • viestintää: Jotta pysyt ajan tasalla tilaustesi tilasta, vastaa kysymyksiisi ja ilmoittaa sinulle kampanjoista ja erikoistarjouksista.
  • Verkkosivuston parantaminen: Optimoidaksemme verkkosivustomme toimivuuden ja käytettävyyden käyttäjien käyttäytymisen perusteella.
  • Turvallisuus ja petostentorjunta: Suojellaksemme alustamme turvallisuutta ja estääksemme vilpillisen toiminnan.

3. Tietojen jakaminen

Emme jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, ellei se ole tarpeen tilauksesi täyttämiseksi tai ellei laki sitä edellytä. Näitä kolmansia osapuolia voivat olla:

  • Palveluntarjoaja: Maksupalveluntarjoajat, varustamot ja muut palveluntarjoajat, jotka auttavat meitä käsittelemään tilauksesi.
  • Lakivaatimukset: Jos laki velvoittaa meitä tekemään niin, voimme paljastaa tietosi viranomaisille tai osana oikeuskäsittelyä.

4. Tietoturva

Käytämme laajoja toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi:

  • Salaus: Käytämme SSL-salausta (Secure Socket Layer) tietojesi suojaamiseen lähetyksen aikana.
  • Turvatarkastukset: Säännölliset turvatarkastukset ja päivitykset alustamme suojaamiseksi mahdollisilta uhilta.
  • Kulunvalvonta: Pääsy tietoihisi on varattu vain valtuutetuille työntekijöille.

5. Sinun oikeutesi

Sinulla on milloin tahansa oikeus pyytää tietoja tallentamistamme henkilötiedoista, korjata tai poistaa niitä. Lisäksi sinulla on seuraavat oikeudet:

  • Pääsy ja päivitys: Voit tarkastella ja päivittää henkilötietojasi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä suoraan.
  • poisto: Voit pyytää tietojesi poistamista, ellei meillä ole lakisääteistä velvollisuutta jatkaa niiden säilyttämistä (esim. verotustarkoituksiin tai tapahtumien käsittelyyn).
  • Markkinoinnin kieltäytyminen: Voit vastustaa tietojesi käyttöä mainostarkoituksiin milloin tahansa peruuttamalla uutiskirjeemme tilauksen tai ottamalla meihin suoraan yhteyttä.

6. Evästeet ja seurantatekniikat

Sivustomme käyttää evästeitä parantaakseen selauskokemustasi ja analysoidaksemme, miten sivustoamme käytetään. Voit säätää evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista.

7. Maksupalvelut

Työskentelemme eri maksupalveluntarjoajien kanssa maksujen käsittelyssä, mukaan lukien:

  • PayPal ja luottokortit: Turvalliset maksuratkaisut nopeaan ja helppoon asiointiin.
  • Pankkisiirrot (SEPA): Hyväksymme myös SEPA-pankkisiirrot, jotka ovat erityisesti eurooppalaisten asiakkaiden käytettävissä.
  • Kryptovaluutat: Teemme yhteistyötä sopivien palveluntarjoajien kanssa kryptovaluutoissa suoritettaville maksuille.
  • Paikalliset maksutavat: Hollannissa hyväksymme iDEALin ja Belgiassa Bancontactin.

8. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan mukauttaaksemme sen lakisääteisiin vaatimuksiin tai palveluihimme tehtyihin muutoksiin. Siksi suosittelemme vierailemaan tällä sivulla säännöllisesti.

ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai tietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa [email protected] tavoittaa.