Συχνές ερωτήσεις
1. Ποιες μάρκες ηλεκτρονικών τσιγάρων μιας χρήσης προσφέρει το Al Fakher World;
Στο Al Fakher World είμαστε υπερήφανοι που προσφέρουμε μια επιλογή από premium ηλεκτρονικά τσιγάρα μιας χρήσης Al Fakher, συμπεριλαμβανομένων δημοφιλών μοντέλων όπως το Al Fakher Crown Bar 12000, Al Fakher Crown Bar 8000, Al Fakher Crown Bar Big Cloud 8000 PRO και Al Fakher Crown Bar Pro 8000. Τα προϊόντα μας διατίθενται σε διάφορες γεύσεις, οι οποίες είναι από τις πιο δημοφιλείς στην ευρωπαϊκή αγορά.
2. Υπάρχει ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας;
Όχι, από εμάς μπορείτε να αγοράσετε κάθε ηλεκτρονικό τσιγάρο μιας χρήσης ξεχωριστά, χωρίς ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας. Στοχεύουμε κυρίως πελάτες λιανικής και σας προσφέρουμε μέγιστη ευελιξία με τις παραγγελίες σας.
3. Σε ποιες χώρες στέλνετε;
Στέλνουμε τα προϊόντα μας σε όλες σχεδόν τις χώρες της ΕΕ, συμπεριλαμβανομένων:
- Γερμανία
- Γαλλία
- Ιταλία
- Ισπανία
- Αυστρία
- Βέλγιο
- Ολλανδία
- Σουηδία
- Πολωνία
- Ελβετία
Ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως μεταξύ 3 και 7 εργάσιμων ημερών καθώς αποστέλλουμε τα προϊόντα μας απευθείας από τις ευρωπαϊκές αποθήκες.
4. Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Προσφέρουμε μια ποικιλία ασφαλών τρόπων πληρωμής για να κάνουμε την αγορά σας όσο το δυνατόν πιο εύκολη. Αυτό περιλαμβάνει:
- PayPal
- Πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες
- Τραπεζική μεταφορά SEPA
- iDEAL (η πιο δημοφιλής μέθοδος πληρωμής στην Ολλανδία)
- Bancontact (η πιο δημοφιλής μέθοδος πληρωμής στο Βέλγιο)
- Κρυπτονομίσματα (όπως το Bitcoin)
5. Πόσος χρόνος διαρκεί η αποστολή;
Ο χρόνος παράδοσης εντός της ΕΕ είναι συνήθως 3 έως 7 εργάσιμες ημέρες. Θα λάβετε μια επιβεβαίωση αποστολής και έναν αριθμό παρακολούθησης μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την παράδοσή σας ανά πάσα στιγμή.
6. Είναι τα προϊόντα σας γνήσια;
Ναι, εγγυόμαστε ότι όλα τα προϊόντα μας είναι 100% αυθεντικά. Προμηθεύουμε τα ηλεκτρονικά τσιγάρα μιας χρήσης απευθείας από κατασκευαστές ή εξουσιοδοτημένους λιανοπωλητές για να διασφαλίσουμε την ποιότητα και την αυθεντικότητα των προϊόντων μας.
7. Μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Ναι, μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email με έναν αριθμό παρακολούθησης. Αυτό σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την κατάσταση της παράδοσής σας σε πραγματικό χρόνο.
8. Μπορώ να επιστρέψω ή να ανταλλάξω αντικείμενα;
Δεχόμαστε επιστροφές ή ανταλλαγές για προϊόντα που είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα κατά την αποστολή. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων και θα βρούμε μια λύση για εσάς.
9. Προσφέρετε εξυπηρέτηση πελατών;
Ναι, η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι πάντα διαθέσιμη για να απαντήσει στις ερωτήσεις σας, είτε σχετικά με τα προϊόντα, τις παραγγελίες ή τις γενικές ανησυχίες μας. Μπορείτε να μας στείλετε email στο [email protected] να φτάσει.
10. Υπάρχουν εκπτώσεις για μαζικές παραγγελίες;
Επειδή πουλάμε κυρίως σε πελάτες λιανικής, προς το παρόν δεν προσφέρουμε ειδικές εκπτώσεις για μαζικές παραγγελίες. Ωστόσο, εάν θέλετε να παραγγείλετε μεγαλύτερη ποσότητα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα ελέγξουμε αν μπορούμε να σας κάνουμε μια ειδική προσφορά.